配送ポリシー

最終更新日: 2026年9月29日

ponytailskates でお買い物いただき、ありがとうございます。本ポリシーでは、ご注文の配送方法、費用、ご購入後の流れについてご説明します。

ご質問がある場合は、ponytailskates95@gmail.com までお問い合わせください。

配送方法と配達所要時間

ご利用可能な配送方法と配達の目安は、チェックアウト時に表示されます。配達日数の目安はご注文商品の発送後に起算され、配送業者の遅延、天候、その他やむを得ない事情により影響を受ける場合があります。

送料

配送手数料はすべて計算され、ご購入手続きを完了する前のチェックアウト時に表示されます。

ご注文の追跡

追跡可能な場合は、ご注文の発送後に追跡番号とリンクをお送りします。追跡情報をお受け取りになった後、その情報が更新されるまでに時間がかかる場合があります。

配送先

現在、アイスランド、 アイルランド、 アセンション島、 アゼルバイジャン、 アフガニスタン、 アメリカ合衆国、 アラブ首長国連邦、 アルジェリア、 アルゼンチン、 アルメニア、 アンゴラ、 イエメン、 イギリス、 イスラエル、 イタリア、 イラク、 インド、 インドネシア、 ウガンダ、 ウズベキスタン、 ウルグアイ、 エクアドル、 エジプト、 エスワティニ、 エチオピア、 エリトリア、 エルサルバドル、 オマーン、 オランダ、 オーストラリア、 オーストリア、 カザフスタン、 カタール、 カナダ、 カメルーン、 カンボジア、 カーボベルデ、 ガボン、 ガンビア、 ガーナ、 キプロス、 キルギス、 ギニア、 ギニアビサウ、 クウェート、 グアテマラ、 ケニア、 コスタリカ、 コモロ、 コロンビア、 コンゴ共和国(ブラザビル)、 コンゴ民主共和国(キンシャサ)、 コートジボワール、 サウジアラビア、 サントメ・プリンシペ、 ザンビア、 シエラレオネ、 シンガポール、 ジブチ、 ジャマイカ、 ジョージア、 ジンバブエ、 スイス、 スウェーデン、 スペイン、 スリランカ、 スーダン、 セネガル、 セントヘレナ、 セーシェル、 ソマリア、 タイ、 タジキスタン、 タンザニア、 チェコ、 チャド、 チュニジア、 チリ、 デンマーク、 トリスタン・ダ・クーニャ、 トルクメニスタン、 トルコ、 トーゴ、 ドイツ、 ナイジェリア、 ナミビア、 ニジェール、 ニュージーランド、 ネパール、 ノルウェー、 バングラデシュ、 バーレーン、 パキスタン、 パレスチナ自治区、 フィリピン、 フィンランド、 フランス、 ブラジル、 ブルキナファソ、 ブルネイ、 ブルンジ、 ブータン、 ベトナム、 ベナン、 ベネズエラ、 ベルギー、 ペルー、 ホンジュラス、 ボツワナ、 ボリビア、 ポルトガル、 ポーランド、 マダガスカル、 マヨット、 マラウイ、 マリ、 マレーシア、 ミャンマー (ビルマ)、 メキシコ、 モザンビーク、 モルディブ、 モロッコ、 モンゴル、 モーリシャス、 モーリタニア、 ヨルダン、 ラオス、 リビア、 リベリア、 ルワンダ、 レソト、 レバノン、 レユニオン、 中国、 中央アフリカ共和国、 中華人民共和国マカオ特別行政区、 中華人民共和国香港特別行政区、 仏領極南諸島、 南アフリカ、 南スーダン、 台湾、 日本、 東ティモール、 英領インド洋地域、 西サハラ、 赤道ギニア、と 韓国 に発送しています。

海外へのご注文には、関税、輸入税、各種手数料が課される場合や、税関での遅延が発生する場合があります。該当する料金がチェックアウト時に徴収される場合は、ご購入を完了する前に表示されます。

住所の正確性

チェックアウト時に配送先住所をご確認ください。訂正が必要な場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

荷物の紛失、破損、遅延

ご注文商品が紛失、破損、または遅延した場合は、ponytailskates95@gmail.com までご連絡ください。配送業者との対応をサポートします。

ご注文の変更とキャンセル

ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送後は、ご注文内容を変更できない場合があります。

分割発送

同一のご注文内の商品が、別々に発送される場合があります。各荷物に固有の追跡情報がある場合があります。

ご質問がありますか？

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